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Verkaufsbedingungen
1. Definition und Gegenstand des Vertrages
Der zwischen Chiaretta Store und dem Kunden geschlossene Vertrag fällt in die Kategorie der Fernabsatzverträge im Sinne der Artikel 51 ff. des Gesetzesdekrets Nr. . n. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz), geändert durch Leg. n. 21/2014, zur Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU.
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Produkten, die von Chiaretta Store angeboten werden, einschließlich biologischer, natürlicher, ökologischer, nachhaltiger, Lebensmittel- und Non-Food-Produkte, über die Website www.chiarettastore.it. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn Chiaretta Store ein vom Kunden über die Website abgegebenes Kaufangebot auch nur teilweise annimmt. Die Annahme gilt als stillschweigend erfolgt, es sei denn, sie wird dem Kunden ausdrücklich mitgeteilt.
Mit der Bestellung erklärt der Kunde, dass er ein Verbraucher im Sinne von Art. 3(1)(a) des Verbraucherkodex, volljährig zu sein (das 18. Lebensjahr vollendet zu haben), wahrheitsgemäße, korrekte und aktuelle Daten zu liefern, die sich auf die Person beziehen, die sie eingibt. Der Kunde erklärt außerdem, dass er die allgemeinen Geschäftsbedingungen auf www.chiarettastore.it gelesen und vollständig akzeptiert hat. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jedes Angebots, jeder Bestellung und jeder Auftragsbestätigung.
2. Anmeldung unter www.chiarettastore.it
Der Zugang zu bestimmten Funktionen der Website, wie z. B. das Abschließen von Bestellungen, das Hinzufügen von Produkten zu den Favoriten, das Speichern von Versand- und Rechnungsadressen, das Speichern von Zahlungsmethoden und der Zugriff auf den Kundenbereich, kann eine Registrierung des Kunden erfordern. Um sich zu registrieren, muss der Kunde das auf der Website angegebene Verfahren befolgen und eine gültige E-Mail-Adresse sowie einige für die Erstellung eines Kaufprofils erforderliche Informationen angeben. Es dürfen nicht mehrere Profile für dieselbe registrierte Person erstellt werden. Der Zugang zum Profil erfordert einen Benutzernamen und ein Passwort. Chiaretta Store behält sich das Recht vor, die Profile der registrierten Benutzer und die Richtigkeit der angegebenen Informationen zu überprüfen.
3. Produkte und Preise
Die von Chiaretta Store angebotenen Produkte werden auf der Website ausführlich beschrieben. Die Informationen beruhen auf den Angaben der Lieferanten/Vertreiber der Produkte. Chiaretta Store ist nicht verantwortlich für technische oder andere Ungenauigkeiten in der Produktinformation. Die Fotos der Produkte sind nur für repräsentative Zwecke. Die Produktpreise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Alle Steuern, Zölle und Abgaben, die im Bestimmungsland der Produkte anfallen, gehen zu Lasten des Kunden. Chiaretta Store behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte ohne Vorankündigung zu ändern, wobei der Preis, der dem Benutzer in Rechnung gestellt wird, derjenige ist, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben ist. Für Gutscheine/Rabattcodes gelten besondere Bedingungen und Konditionen.
4. Gegenstand der Dienstleistung
Registrierte Nutzer können Bestellungen aufgeben, Produkte im Warenkorb prüfen, Versand- und Rechnungsdaten bestätigen, die Zahlungsmethode wählen, Gutscheine/Rabattcodes eingeben und gegebenenfalls Treuepunkte verwenden. Die Bestellung ist nur gültig, wenn der Wert 20,00 Euro übersteigt, nach Abzug von Rabatten und Versandkosten.
4.2. Zahlungsarten
Chiaretta Store akzeptiert Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung, Nachnahme, Gutscheine und Geschenkkarten. Kreditkartentransaktionen finden auf sicheren Servern statt. PayPal-Transaktionen finden direkt auf der Plattform des jeweiligen Unternehmens statt. Bei der Zahlung per Nachnahme wird der Betrag der Bestellung ohne zusätzliche Kosten direkt bei der Lieferung in bar an den Kurier bezahlt. Bei der Verwendung von Geschenkkarten/Geschenkgutscheinen muss der Kunde den Code während des Bestellvorgangs in das entsprechende Feld eingeben. Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung erst nach Prüfung des eingegangenen Betrags bearbeitet.
4.3. Bestätigung der Bestellung
Nach Eingang der Bestellung schickt Chiaretta Store eine Auftragsbestätigung per E-Mail, die eine Zusammenfassung der Kaufdaten, den Gesamtpreis und die Lieferdaten enthält. Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen Daten verantwortlich und muss Chiaretta Store innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt der Auftragsbestätigung etwaige Fehler oder Auslassungen mitteilen.
4.4. Lieferung von Produkten
Chiaretta Store verpflichtet sich, die bestellten Produkte so schnell wie möglich an die vom Kunden angegebene Adresse zu liefern. Die Lieferungen erfolgen über von Chiaretta Store ausgewählte Kurierdienste oder Transportpartner. Die Lieferzeiten sind geschätzt und können je nach Bestimmungsort und Produktverfügbarkeit variieren. Chiaretta Store haftet nicht für Verspätungen, die auf höhere Gewalt oder auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
